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Cosa ricevi

Le nostre canzoni sono prodotti digitali: non spediamo nulla per posta. Ricevi tutto via email, all'indirizzo indicato nell'ordine.

• la canzone completa in MP3 (2-4 minuti), allegata alla mail e con un link per scaricarla
• una seconda versione della canzone, in regalo
• con il Pack Reazione: anche il testo in PDF, i codici QR e i video con il testo

Tempi di consegna

• Consegna standard: entro 48 ore dal pagamento
• Consegna espressa: entro 24 ore dal pagamento
• Consegna in 30 minuti (dove offerta): entro 30 minuti dal pagamento

I tempi decorrono dalla conferma del pagamento e valgono anche nei fine settimana e nei giorni festivi. Sono stime: in caso di picchi di richieste o di un problema tecnico, la consegna può richiedere qualche ora in più, e ti avvisiamo.

I video del Pack Reazione possono arrivare in una seconda mail, qualche minuto dopo la canzone: la canzone non aspetta mai i video.

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Il nostro impegno

Ci impegniamo a consegnare ogni canzone nei tempi indicati e a rispondere a ogni messaggio entro 24 ore nei giorni lavorativi. Se qualcosa non va, scrivici prima di tutto: risolviamo.