Informativa sulla privacy

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con "dati personali" intendiamo le informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te. I dati anonimizzati o de-identificati non sono dati personali.

A seconda di come interagisci con i Servizi e di dove vivi, possiamo raccogliere o trattare:

• Dati di contatto: nome, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email

• Dati finanziari: dati della carta di pagamento, informazioni sulla transazione, conferme di pagamento

• Dati dell'account: nome utente, password, preferenze e impostazioni

• Dati della transazione: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati o annullati

• Comunicazioni: le informazioni che ci fornisci quando contatti l'assistenza clienti, comprese le risposte al questionario e la storia che ci racconti per la tua canzone

• Dati del dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo

• Dati di utilizzo: interazioni e navigazione all'interno dei Servizi

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, quando usi i Servizi o comunichi con noi

• Automaticamente, tramite cookie e tecnologie simili

• Da fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto

• Da partner o altre terze parti

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri partner (compresi Shopify e i partner pubblicitari) possiamo usare cookie, pixel e tecnologie simili per far funzionare i Servizi, ricordare le tue preferenze, capire come vengono usati e mostrare annunci pertinenti dove la legge lo consente.

Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser e, dove disponibile, dagli strumenti di consenso ai cookie presenti sul nostro sito.

Come usiamo i tuoi dati personali

Come comunichiamo i dati personali

Possiamo comunicare i tuoi dati personali:

• A Shopify, ai fornitori e ai prestatori di servizi che operano per nostro conto

• A partner di marketing e pubblicità, secondo le loro informative sulla privacy

• Quando lo richiedi o acconsenti a tale comunicazione

• Alle nostre società affiliate o del nostro gruppo

• In relazione a obblighi di legge o a operazioni societarie

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che tratta dati personali per fornire e migliorare i Servizi. Shopify può trattare i dati raccolti dalle tue interazioni con Cantata per Te e con altri commercianti.

Puoi saperne di più nella Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify e gestire i tuoi diritti tramite il Portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy né dei loro contenuti. Ti invitiamo a leggere le loro informative.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone che non hanno raggiunto la maggiore età.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessun sistema di sicurezza è perfetto. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta. I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi di legge o far valere le nostre politiche.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, puoi avere i seguenti diritti:

Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i dati personali, contattaci. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire dati personali fuori dal tuo paese di residenza. Dove richiesto, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali standard.

Modifiche a questa Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".